01
Marketing
Chiến lược marketing hiệu quả, kết nối văn hóa Hàn Quốc với người tiêu dùng Việt Nam
KoreanBay cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược tiếp thị toàn diện, từ việc phân tích thị trường đến xây dựng các chiến lược thương hiệu phù hợp với văn hóa và xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam nhưng vẫn thể hiện được điểm độc đáo của sản phẩm và giá trị văn hoá Hàn Quốc. Mỗi chiến lược đều được thiết kế riêng để đảm bảo hiệu quả cao nhất cho từng đối tác.
KoreanBay giúp doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng Việt Nam qua các kênh phân phối độc quyền offline bằng các sự kiện sampling, ra mắt sản phẩm, và giao lưu văn hóa.
KoreanBay cùng đối tác sở hữu một mạng lưới truyền thông số rộng lớn website, fanpage và địa điểm trên Google Maps, giúp tối ưu chi phí và truyền tải thông điệp quảng bá đến khách hàng mục tiêu. Nhờ đó, các doanh nghiệp Hàn Quốc có thể mở rộng hiệu quả truyền thông và nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng Việt Nam.
02
Phân phối
Tiết kiệm chi phí, tối ưu phân phối, chuỗi cung ứng và tăng trưởng bán hàng
KoreanBay sở hữu mạng lưới phân phối rộng khắp cùng các đối tác trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam, áp dụng công nghệ hiện đại trong quản lý chuỗi cung ứng và kết hợp linh hoạt các mô hình thương mại xã hội, tiếp thị liên kết, sàn thương mại điện tử và chuỗi bán lẻ.
KoreanBay cung cấp công cụ giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý hàng hóa dễ dàng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời trong quá trình giao nhận. Công nghệ này tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi ro hậu cần.
Hệ thống kênh SnS (Bán hàng và dịch vụ / Selling and Serving) được vận hành ổn định trên môi trường online và offline, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao trải nghiệm qua tính tiện lợi và nhất quán.
KoreanBay ứng dụng Big Data và AI trong xử lý dữ liệu và thông tin chiến lược, với hệ thống tự động đề xuất gói dịch vụ và giá cả theo vị trí, đối tượng, và thời điểm, tối ưu hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp.
03
Bán hàng
Mạng lưới khách hàng toàn diện: vừa tiêu dùng vừa kinh doanh
KoreanBay kết hợp bán hàng và phát triển mạng lưới kinh doanh. Điểm nổi bật là mô hình cho phép khách hàng không chỉ trải nghiệm các sản phẩm chất lượng cao mà còn tham gia trực tiếp vào hoạt động kinh doanh, tạo giá trị kép.
Các đại diện kinh doanh được trang bị kiến thức và kỹ năng chuyên môn thông qua các chương trình đào tạo chuyên nghiệp. Đồng thời, họ nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ nền tảng để tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo tối ưu hóa trải nghiệm của người tiêu dùng.
04
Logistics
Giao hàng nhanh chóng, linh hoạt với quy trình logistics tối ưu
KoreanBay chuyển đổi các điểm dịch vụ CarDoctor thành các kho trung chuyển, giúp khách hàng linh hoạt mua hàng và nhận hàng tại điểm hoặc giao hàng nhanh chóng đến tận nhà.
KoreanBay áp dụng công nghệ tiên tiến vào logistics, giúp tối ưu quy trình quản lý hàng hóa. Mạng lưới logistics được thiết kế theo tiêu chuẩn sản xuất 4.0 nhằm tối ưu mọi khâu trong quy trình.
05
chăm sóc khách hàng
Nâng cao sự hài lòng và trung thành từ người tiêu dùng
KoreanBay cam kết mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời qua các kênh giao tiếp trực tuyến và hỗ trợ trực tiếp. Nền tảng tích hợp công nghệ AI của chúng tôi kết hợp cùng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giúp các doanh nghiệp Hàn Quốc duy trì mối quan hệ tốt và củng cố niềm tin từ người tiêu dùng Việt Nam.
Thu thập thông tin khách hàng tại nhiều điểm tiếp xúc và tối ưu hóa hành trình khách hàng với các chương trình xếp hạng, tích điểm và đổi quà. Kết hợp với các sản phẩm và dịch vụ trong hệ sinh thái Systematic Functions và các đối tác, KoreanBay giúp gia tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng trung thành, từ đó lan tỏa thương hiệu đến khách hàng mới.



